מאמר בנושא חשיבות הגיבוי של מערכות המידע בעסק

בעידן הנוכחי, כמעט כל דבר משמעותי בחיינו כמו תמונות שאין להן תחליף, מסמכים אישיים, עבודות, תכניות עסקיות ומה לא, מאוכסן בתיקייה או בקובץ דיגיטליים. יכולתו של הכונן הקשיח להכיל מידע עולה בכל שנה (על פי הערכות בכ-80%) כמו גם ההסתמכות שלנו על אותו מידע.

המידע שלנו מצוי בסכנה מתמדת מכיוון שהאפשרויות לאובדן נתונים רבות ונפוצות:

פגיעה בחומרה היא הסיבה הנפוצה ביותר לאובדן נתונים שהגורמים לה יכולים להיות כשל של הכונן הקשיח, נפילות מתח, נפילה פיזית של המחשב (מחשבים ניידים רגישים ופגיעים במיוחד), וגם מחיקה מכוונת ולא מכוונת של הנתונים.

Corruption - עיוות בנתונים יכול להיגרם במקרים של עליית מתח, קירבה לשדה מגנטי, אבק, מים, וגם בגלל חשיפה של הנתונים לטמפרטורות גבוהות.

גניבה ואובדן ובעיקר של מחשבים ניידים. רק לשם המחשה: 12,000 מחשבים ניידים אובדים בכל שבוע רק בנמלי תעופה.

וירוסים שהופכים מתוחכמים יותר ויותר ומתגברים גם על תוכנות האנטי וירוס הכי חדישות.

נזקי טבע כמו שריפות, פגיעות ברק, תקלות ברשת החשמל ואפילו שיטפונות.

אובדן המידע יכול להיות קריטי לכל אחד, אבל הוא הרסני במיוחד במקרה של עסק, שתלוי באופן אבסולוטי בנתונים העסקיים והמקצועיים שלו.

בית עסק שיאבד את המידע הממוחשב שלו יסבול מנזק בל ישוער לפרודוקטיביות ולרווחיות שלו . בנוסף לאובדן המידע החיוני לפעילותו ושיתוקו המיידי, תהיה פגיעה נוספת גם ברווחים העתידיים שלו. אחד הביטויים המיידיים של הנזק לעסק יהיו שעות העבודה הרבות של העובדים שייאלצו להפסיק את עבודתם השוטפת בכדי לבצע שיחזור מידע ולהקליד את הנתונים מחדש.

הקלדה מחדש של 20 מגה בייט של מידע מתחום הנהלת חשבונות עשויה להימשך כ- 21 יום !!!!!!!! ערכן הכספי של שעות העבודה הוא ללא ספק נזק כלכלי אדיר.

להשלמת מימדיה של הקטסטרופה יש להוסיף כפועל יוצא גם את המוניטין הרע של בית עסק שלא עשה גיבוי מחשבים, ושיצטייר בעיני לקוחותיו כחסר אחריות ולא מקצועי.

סיכויי ההישרדות של בתי עסק שלא הצליחו לבצע שיחזור נתונים תוך זמן קצר מאוד, ולא חזרו לפעילות מלאה במהירות, יורדים באופן משמעותי.

האם שחזור נתונים מקצועי יכול להוות פתרון?

בחלק מהמקרים של אובדן נתונים ניתן לבצע שיחזור מידע. לשם כך יש להיעזר באיש מקצוע חיצוני לחברה, דבר שיש לו משמעויות הן בהיבט הכספי, שכן הדבר כרוך בעלויות ניכרות, והן בזמן שבו יהיה בית העסק משותק על להשבת הנתונים החיוניים לפעילותו.

המסקנה הבלתי נמנעת היא כי בתי עסק המעוניינים לשמר את יציבותם והישרדותם חייבים לבצע גיבוי נתונים באופן קבוע ומסודר.

גיבוי "עשה זאת בעצמך"

אמצעי הגיבוי הסטנדרטיים כדוגמת הסרט המגנטי, הדיסק הקשיח, הדיסקט, הדיסק האופטי (התקליטור הניתן לצריבה) וה- Disk on key נתונים גם הם לפגיעה ולכשל מסיבות כמו בלאי, נזק מאותו מקור שפגע במחשב עצמו (במקרים של שריפה או שיטפון), נזקים סביבתיים (לחות, חום, קירבה לשדות מגנטיים), אובדן, גניבה, כשל בתהליך הגיבוי עצמו, או וירוס שעבר מהמחשב בזמן הגיבוי.

בכדי שאמצעי הגיבוי יהיו מוגנים כראוי, יש לשמור אותם בכספת (למניעת גניבתם) שממוקמת מחוץ לבית העסק בכדי למנוע פגיעה בהם במקרה של שריפה בבית העסק (אמנם האש לא תשרוף אותם אבל החום ישמיד את הנתונים שנמצאים עליהם). יש להקפיד על אחסונם במקום המוגן מגורמי סיכון סביבתיים כמו אבק, לחות, חום, אור שמש, נוזלים, שריטות, כיפוף ונפילה.

כאשר מדובר בבתי עסק שהיקף פעילותם נרחב יש להביא בחשבון נפח אחסון גדול שיכיל את כמות המידע הגדולה הנצברת בו. ההשלכה היא עלויות גבוהות בגין רכישת אמצעי גיבוי מרובים והצורך במקום אחסון גדול דיו.

על מנת שהגיבוי יתבצע באופן מסודר וקבוע, יש צורך בהקצאת עובד שיהיה אחראי על ביצוע גיבוי יום יומי וגם על בדיקת תקינותו של הגיבוי. עובד כזה אינו אדם מקצועי ומיומן אלא אדם שעושה את פעולת הגיבוי בנוסף לעבודתו היומיומית. הוא עלול להתרשל בתפקידו ולחשוף את בית העסק לתרחיש של אובדן נתונים.

גיבוי מקצועי: גיבוי און ליין - גיבוי מרחוק

גיבוי מרחוק הוא המילה האחרונה בתחום של גיבוי נתונים והינו האופציה הטובה והמשתלמת ביותר עבור בתי עסק.

סוג זה של גיבוי הוא גיבוי מקצועי שמסופק על ידי חברות שזו מומחיותן. הוא נעשה באמצעות רשת האינטרנט כאשר תוכנה המותקנת על ידי חברת הגיבוי מבצעת באופן אוטומאטי ויומיומי גיבויים לנתונים החדשים שהתווספו למערכת.

הנתונים לגיבוי מועברים לשרתי אחסון מרוחקים שנמצאים במיקומים מאובטחים ומוגנים. הגיבוי במספר שרתים נפרדים מבטיח גיבוי כפול של המידע.

הנתונים עוברים תהליך של הצפנה, ורק ללקוח המצויד בסיסמה יש גישה למידע. על מנת שללקוח תהיה בקרה על הגיבויים שנעשו בכל יום הוא מקבל הודעה באמצעות המייל בתום תהליך הגיבוי.

עם יתרונותיו הרבים של הגיבוי מרחוק ניתן למנות גם את האפשרות לגישה מיידית ומהירה לנתונים המגובים במקרה של אובדן נתונים במחשבי בית העסק, חסכון בעלויות לנוכח התשלום החודשי הנמוך יחסית של השירות, בטיחות של המידע, שימוש אוטומאטי קל ופשוט, גיבוי יעיל גם למחשבים ניידים, נפח אחסון עצום, היכולת לשמור את הנתונים לזמן בלתי מוגבל ויצירת תדמית מקצועית וחדשנית לבית העסק.